Why Successful People Never Bring Smartphones Into Meetings - Dr. Travis Bradberry
USC Marshall School of Business의 최근 연구에 따르면 여러분이 미팅 도중 스마트폰을 꺼낼 때마다 여러분의 상사나 동료들은 분노하게 되고, 특히 여성들이나, 40세 이상의 사람들의 경우 그것에 더 신경을 쓰고 동요하게 된다고 합니다.
이 연구는 년 3천만원 이상의 소득을 가지고 50인 이상 규모의 회사에 다니는 전세계 554 명의 전문직 직장인들로부터 얻은 설문조사 결과입니다. 설문조사에는 스마트폰 사용에 관한 여러가지 질문이 있었고 아래와 같은 설문조사 결과를 얻었습니다.
86%의 사람들은 미팅중에 전화를 받는것을 부적절 하다고 생각합니다
84%의 사람들은 미팅중에 문자(카톡)을 하거나 이메일을 보내는 것을 부적절 하다고 생각합니다
66%의 사람들은 심지어 같이 밥먹을때 문자(카톡)을 하거나 이메일 보내는 것도 부적절 하다고 생각합니다.
연봉이 높은 사람일수록 미팅 중 스마트폰을 사용을 부적절하다고 생각하는 비율이 높았습니다.
*밀레니얼스: Millennials, 1982~2000년 사이에 태어난 14세에서 32세 사이 인구를 일컫는 말
TalentSmart라는 기관은 전세계 100만명 이상 사람들을 대상으로 정서 지능을 테스트 하였는데 그 결과 밀레니얼스가 직장에서 가장 낮은 자기 인식 능력을 가지고 있었다고 합니다. 즉, 젊은 나이대 사람들은 자신이 미팅에서 스마트폰을 사용하는 것이 다른 사람의 기분을 나쁘게 하고 자신의 커리어를 망칠 수 있다는 것을 인식조차 하지 못하고 있다는 것입니다.
*정서지능: 자신과 타인의 감정과 정서를 점검하고, 그것들의 차이를 변별하며, 생각하고 행동하는 데 정서 정보를 이용할 줄 아는 능력
그렇다면 미팅 중에 스마트폰을 사용하는 것이 그렇게 나쁜 것일까요? 왜 많은 사람들이, 특히나 성공한 사람들이, 미팅 중 스마트폰 사용을 부적절하게 생각하는 것일까요? 아래 그 이유가 있습니다. 여러분이 미팅 중에 스마트폰을 꺼내면 그것을 본 다른 사람들은 이렇게 느낄 수 있습니다.
상대를 존중하지 않는다. 여러분은 스마트폰 스크린에 있는 정보가 같이 대화를 하고 있는 상대방보다 더 중요하다고 생각하는게 됩니다. 또 여러분은 미팅을 하고 있는 사람들보다 스마트폰을 통해 연락하는 미팅 밖의 사람이 더 중요하다고 생각하는게 됩니다.
집중력이 부족하다. 여러분은 한번에 어떤 한 가지(미팅)에 집중하지 못하는 사람으로 비춰지게 됩니다.
경청하지 않는다. 여러분은 다른 사람의 말을 귀담아 듣지 않는것처럼 보이게 됩니다.
에너지가 부족한 사람이다. 파블로의 개를 아시나요? 다른 사람이 울려주는 알람소리, 진동소리에 즉각 반응하는 모습은 여러분을 마치 현대판 파블로의 개처럼 보이게 하고 여러분이 수동적인 사람, 에너지가 부족한 사람처럼 보이게 만듭니다.
자의식이 부족한 사람이다. 여러분은 자신이 다른사람 눈에 얼마나 멍청하고 바보처럼 보이는지조차 인식하지 못하는 사람으로 생각됩니다.
사회인식이 부족한 사람이다. 여러분은 자신의 행동이 다른 사람에게 어떤 영향을 미칠지조차 인식하지 못하는 사회성이 부족한 사람으로 생각됩니다.
이 글을 보면서 몇몇 분들은 '아니 스마트폰 사용하는게 그정도로 나쁜거야?' 라고 생각하실지도 모릅니다. 하지만 직장인들이 싫어하는 동료들의 행동 중 '미팅 중 스마트폰 사용'이 항상 상위권에 든다는 걸 기억해주시기 바랍니다. 조금 더 성공적인 직장 생활을 위해서, 여러분의 커리어를 위해서, 앞으로 미팅할 때 스마트폰을 두고 가는 것은 어떨까요?